Wie ein digitales Verfahren empathische Führung unterstützt

Empathie ist im Unternehmenskontext immer besonders gefragt, wenn Veränderungen in einer Organisation anstehen. In diesen für alle sensiblen Phasen kommt es schließlich mehr denn je auf das Verständnis einzelner und der Dynamik ganzer Teams an. Für Führungskräfte oftmals ein Balanceakt zwischen emotionalen und rationalen Anforderungen. Hier ist der erste Schritt, sich mithilfe von Diagnostik einen Überblick über die Persönlichkeiten und Teamdynamiken zu verschaffen. Es profitieren Personalabteilungen, Führungskräfte, Teams und die einzelnen Personen von einem Einblick in Ihre Stärken und Entwicklungsfelder.

Die Zeit drängt auf Wandel

Herausforderungen wie Digitalisierung, Fachkräftemangel und volatile Märkte erfordern nicht nur ein Umdenken in Unternehmen, sondern oft auch eine rasche Umorganisation von Prozessen und Teams. Zurzeit müssen vielerorts eingespielte Abläufe – beispielsweise durch Kündigungen oder Krankheiten von Mitarbeitenden – anders oder neu strukturiert, ein erhöhtes Arbeitsaufkommen bewältigt oder ein gesunkenes Auftragsvolumen kompensiert werden. Dabei sind meist schnelle Lösungen gefragt: zusätzlicher Stress für Mitarbeiter:innen, der Führungskräften Gelassenheit und eben ein gehöriges Maß Empathie abverlangt.

Empathie schafft positive Effektivität

Mit der Bereitschaft und Fähigkeit, die Persönlichkeit anderer wahrzunehmen und nachzuvollziehen, können empathische Führungskräfte individuelle Stärken und Entwicklungsfelder erkennen, ein funktionierendes Team zusammenstellen und, ganz wichtig: es zusammenzuhalten. Mitarbeitende werden nachgewiesenermaßen motivierter, zufriedener und loyaler, wenn sie sich gesehen und geschätzt fühlen. Eine langfristige emotionale Bindung an Führungskraft und Unternehmen kann entstehen. Dafür aber braucht es Zeit. Und die fehlt meist.

Persönlichkeiten mit Screenfact-Diagnostik schneller erkennen

Hier setzt das in 2022 gelaunchte psychometrische Verfahren Screenfact an. Über 20 Jahre Forschung und Entwicklung steckt hinter dem Tool, welches valide Ergebnisse über acht Persönlichkeitsmerkmalen, Stärken und Entwicklungsfelder von Mitarbeitenden in nur 5 Minuten liefert.

Das in Zusammenarbeit mit dem Psychologieprofessor Dr. David Scheffer entwickelte Verfahren wertet automatisiert aus, wie Menschen Bilder interpretieren. Darüber zeigt sich, wie sie die Welt wahrnehmen und sich in ihr verhalten – und über welche oft unterbewussten Stärken sie verfügen. Es erfasst aber nicht nur Kompetenzen und Entwicklungsfelder, sondern nimmt auch die Einordnung in ein Teamrollenmodell vor, wodurch Team- und Organisationsentwicklung mit validen Ergebnissen unterstützt werden kann.